1. Общая информация
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц («Пользователей»), зарегистрированных на официальном сайте нашей компании, занимающейся оказанием услуг по водоснабжению и водоотведению.
2. Основные понятия
Персональные данные Пользователей
Это информация, которую мы получаем при регистрации Пользователя на нашем сайте, включая:

• Имя,
• Номер телефона,
• Адрес электронной почты.

Данные предназначены исключительно для предоставления качественной поддержки наших клиентов и дальнейшего взаимодействия с ними.
3. Цели сбора персональных данных
Сбор персональных данных необходим для:

• Оперативного реагирования на обращения и оказания помощи клиентам.
• Информирования о новых услугах и предложениях.
• Формирования клиентской базы и организации учета обращений.

4. Методы сбора данных
Мы используем стандартные методы сбора данных через регистрационную форму на сайте.
5. Использование данных
Собранные данные применяются исключительно для внутреннего использования нашей компании. Мы гарантируем конфиденциальность всей полученной информации.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные Пользователей могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:

• Контрагенты и подрядчики для исполнения договоров.
• Государственные органы по официальному запросу (например, правоохранительные органы, налоговые службы).

Передача данных возможна только в рамках действующего российского законодательства.
7. Безопасность данных
Все персональные данные Пользователей надежно защищены и хранятся исключительно на серверах хостинга, расположенных на территории Российской Федерации. Наши системы оснащены современными технологиями защиты, такими как:

• Шифрование каналов передачи данных.
• Система резервного копирования.
• Мониторинг подозрительных действий.

8. Управление персональными данными
Каждый Пользователь имеет право:

• Просматривать свои данные.
• Исправлять неверные данные.
• Удалять собственные данные из нашего реестра.

Обращения по вопросам управления персональными данными направляются на указанный адрес электронной почты нашей компании.
9. Cookie-файлы
Наш сайт применяет технологию cookie-файлов для повышения удобства использования ресурса. Эти файлы позволяют сохранять настройки браузера и анализировать поведение пользователей, улучшая качество предоставляемых услуг.
10. Возрастные ограничения
Регистрация доступна лицам старше 16 лет. Компания не принимает персональные данные несовершеннолетних без письменного согласия родителей или официальных представителей.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все обновления публикуются на сайте, а также отправляются зарегистрированным пользователям по электронным каналам связи.